11 月 28-29 日，为期两日的 36 氪 WISE2024 交易之王大会于北京无垠召开，手脚中邦交易界限的全明星盛典，WISE 大会本年已经是第十二届，在继续变化的时间里见证着中邦交易的韧性与后劲。

2024，是有些肮脏且变化多于巩固的一年。比拟昔日十年，全球的脚步正放缓，发展愈加感性。2024，亦然寻求新的经济能源的一年，新的产业变化对每个主体的适当性冷落了更高的条款。本年 WISE 大会以 Hard But Right Thing（正确的事）为主题，在 2024，什么是正确的事，成为咱们更想交流的话题。

当日，添可智能科技 CEO 冷泠发表主题为《用户价值引颈，全球化深耕：中国智造的出海新想路》的演讲。

添可智能科技 CEO 冷泠

以下为演讲本体，经 36 氪整理剪辑：

全球好！感谢 36 氪专揽方的邀请。今天大会的主题是"正确的事"，我认为这个题目跟添可有许多通常之处。每个企业在今天如何作念正确的事，有些东谈主会认为难，但我的默契是，正确的事可能不是那么难。是以我想共享一下添可若何来作念正确的事情。

每个添可东谈主心中都认为，企业存在的真义是为用户创造价值，为社会创造价值。当咱们从第一性原则去想考时，咱们带给用户的家具和价值是什么？基于这个起点，添可品牌诞生了。

咱们作念智能家电，与用户每个场景都息息关连。公司承袭的是"生涯白科技，居家小确幸"。许多企业讲黑科技、技巧多狠恶，家具处置决策有多好，相当酷炫。但添可跟用户的换取，咱们从来不讲黑科技，咱们认为用户在购买家具时，更敬重的是体验和价值。是以咱们给添可界说了一个新的见识叫"白科技"，也等于信得过用价值来体现和创造。咱们但愿家具能给用户带来一点丝的小确幸，让他们认为这个家具恰是我方想要的，兴盛为这个价值买单。

添可的前身是一家有 20 多年历史的公司，一直专注在大地清洁界限。但到 2018 年，公司作念了一次紧要的品牌升级，缔造了添可。

添可尽力于为全球用户带来更好的处置决策。添可第一个打爆的家具是洗地机。在 2020 年以前，中国大地清洁市集上，清洁器具主要有扫地机器东谈主、吸尘器和扫帚、拖把。咱们手脚传统的清洁企业，如何进入这样的市集找到新的契机？如果只作念吸尘器，容量、吸力作念得再好，那是用户需要的吗？家具体验已经到了瓶颈。如果咱们作念超等爆品，利用供应链上风把老本作念到最低，价钱打到最低，这是用户想要的吗？也不是。

这个时候咱们的起点是什么？是咱们能弗成在大地清洁的红海中找到一派蓝海。这个蓝海是用一个新的家具创造一个新的品类。

咱们看到了大地清洁中的一大痛点——拖地。正本处置拖地的器具相当芜乱，洗拖把、用浑水清洁，临了还要收拾器具，器具还可能发臭。彼时添可开动想考，咱们能否用智能的技巧，如芯片、传感器等，给用户提供更好的处置决策，那等于洗地机。让用户提起就能用，清洁器具不错进行自清洁，无需任何操作。

从添可进入洗地机市集后，所有这个词这个词行业从 3-5 千万的界限增长到了 140 多亿的界限。添可一语气多年是洗地机行业的大哥。今天许多嘉宾共享到了外部环境，我想每个赛谈最终都会从蓝海酿成红海，酿成愁城，临了有可能会酿成死海。2020 年中国作念洗地机的品牌莫得高出 5 个，可是到了客岁有快要 200 个品牌进入这个赛谈。全球都进来作念，卷价钱、卷行业、卷竞争。

在这个历程中，添可遥远作念的正确的事情是：合手续在用户场景中知悉用户需求，用技巧变嫌引颈行业，再以快打慢。

当这样多竞争敌手冲进这个赛谈时，添可手脚始创者、引颈者，承载的处事是陆续把这个蛋糕作念大，把行业带到健康发展的标的。咱们作念了多合一的组合家具，餍足用户不同的清洁需求。咱们还独创了基站式洗地机系列，处置用户不想脏手、无谓倒浑水的问题。还有效户说床下面也想拖，但洗地机弗成躺平，添可亦然第一个把躺平作念成行业爆款带到用户家里去的。

到今天截止，添可洗地机销量已经是全球第一 *。在洗地机赛谈上，咱们合手续作念了许多升级。咱们把家具与用户的家作念了相接，认为一个好的清洁家具应该更好地融入用户的家中。在行业卷价钱战的情况下，添可合手续作念高端、作念引颈。咱们的芙万艺术家系列洗地机，上市两个月销量就高出了 10 万台，成为爆款。这更印证了咱们的顶住：用户心爱买有价值的东西。

添可洗地机销量全球第一

添可不仅在作念洗地机，还在想考在红海中能找到怎么的蓝海。添可的智商在那里？不是卷价钱、卷效用，而是合手续找蓝海，合手续变嫌。

厨房场景中，许多东谈主认为作念管理机莫得出息，被外卖击败了。但用户要的是快生涯，同期也要吃得养分、健康。添可始创了智能管理机赛谈，与华为云勾通，把 AI 应用到用户场景中，匡助全球作念烹调。咱们的管理机不仅提供固定的烹调数据包，还能通过 AI 技巧学习，作念到一东谈主一味，千东谈主千味。

另外，咱们还看到了净热一体机的新赛谈。用户对水有各式各种的需求，如沸水、温水、冰水、气泡水等。咱们给用户提供一个全新的处置决策：把清水和各式温度的水都处置。添可的饮万净热一体机进入行业两年以来，取得了 400% 多的增长，是行业里最高的增长速率。

回到出海，咱们认为，许多企业在作念出海决策时，经常会有不同的计策和旅途。有的企业遴荐先踏实国内市集，再渐渐拓展国外市集；有的则先进入亚洲、中东、拉好意思等市集，再向西洋市集进击。关联词，添可遥远信赖，全球用户的家具需乞降价值期待是一致的。因此，添可在品牌缔造的第一天就遴荐了出海，咱们的第一个家具销售就诞生在国外。不错说，添可从出身到今天等于全球化的品牌。

添可的洗地机在国外市集上一直发达出色。当咱们决定将洗地机推向好意思国市集时，里面有许多争论，主若是对于订价问题。好意思国市集上传统的干湿两用吸尘器价钱多半在 200 好意思金以下，而咱们决定将添可洗地机的订价设定为 399 好意思金，这是传统家具的两倍。这个决定在那时口舌常冒险的，但咱们信赖咱们的家具有着不凡的价值和定位，值得这个价钱。事实说明，咱们的决策是正确的，添可洗地机在好意思国市集上连忙取得了用户的招供和醉心，市集份额一度达到 60%、70%。

除了洗地机，添可的吸尘器在国外市集上也取得了显贵的收获。咱们深知，在国外市集上，吸尘器是处置地毯清洁的必备器具。关联词，传统的吸尘器存在着吸力衰减和倒灰等痛点问题。针对这些问题，添可研发了具有自清洁功能的吸尘器，不仅处置了吸力衰减的问题，还让用户无需再时时倒灰。这个家具依然推出，就受到了国外用户的浓烈接待。

此外，咱们还看到了地毯清洗机的市集后劲。传统的地毯清洗机存在着操作坚苦、清洁成果欠安、干燥时辰长等问题。添可针对这些问题，研发了具有助力系统和烘干技巧的地毯清洗机。用户在使用时，机器粗略自动预判并助力，裁汰用户的操作职守；同期，清洗结束后，机器还能连忙烘干地毯，让用户粗略立即再运用用房间。这个家具在好意思国市集上也取得了盛大的奏效。

添可之是以粗略在国外市集上取得如斯显贵的收获，离不开咱们对用户需求的久了知悉和对技巧变嫌的合手续参加。咱们遥远信赖，唯有继续餍足用户确实切需求，才气赢得用户的信任和醉心。同期，咱们也一直尽力于让全球的用户体验中国家具的变嫌力。添可的家具不仅在功能上出色，在瞎想、用户录用等方面也作念到了极致。咱们推出的每个家具都经过经心打磨和测试，确保用户在使用时粗略取得最好的体验。

给全球共享一下，添可的国外收入已经占全体收入 46% 以上。咱们国外线上市占率遥遥当先，且合手续增长。国外线下渠谈方面，添可家具也进入了好意思国、欧洲等高端商超。

中国品牌出海想敲开线下渠谈的门是挺难的，我给全球共享的教授是，方丈具在市集上被用户期待时，市辘集给你提供位置、让你进来，让咱们叩门变得正常，国外的增长也能达到期待。

咱们兴盛与在座的同业、企业家们一都破浪共行，作念正确的事情，行则将至。谢谢全球！

* 添可洗地机销量全球第一起原：欧睿信息谈判（上海）有限公司银河电子娱乐，按全球 2023 年下半年及 2024 年上半年零卖渠谈各品牌家用洗地机销售量（万台）讨论。